IT運維外包服務?

以高等級數(shù)據(jù)中心為基礎,以豐富專業(yè)經(jīng)驗的IT技術服務團隊為支撐,以符合國際標準規(guī)范要求的數(shù)據(jù)中心運行管理體系為保障,面向高度依賴IT系統(tǒng)來運作其關鍵業(yè)務的行業(yè)客戶,提供貫穿企業(yè)信息系統(tǒng)整個生命周期的“一站式IT服務” 如:系統(tǒng)集成服務、系統(tǒng) 運維服務、維保 (MA) 服務、互聯(lián)網(wǎng)帶寬和專線服務,IT設備資源租賃服務、系統(tǒng)軟件租賃 服務、以及系統(tǒng)平臺等多層次IT 服務,煜企智能將提供全方位技術支持,成為您身邊的IT專家

IT運維外包服務

網(wǎng)絡和服務器版本

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應急服務

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3A級遠程服務

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與亞洲IT技術專家團隊一起

常規(guī)性IT支持 | 一次性IT部署 | 管理型IT外包服務 | 臨時性IT支持

為客戶提供IT支持服務,涵蓋銷售辦公室、分支機構以及移動用戶,煜企智能追求與客戶共同成長,調整IT技術和解決方案來適應客戶核心業(yè)務的變化和發(fā)展,最大化提升客戶對IT投資的利用率,成為客戶虛擬IT部門,管理并踐行客戶的IT管理的只能。煜企智能提供靈活的IT服務計劃,使用基于云計算的IT管理技術和工具,煜企智能FSS現(xiàn)場服務團隊為客戶提供深度的、流程驅動的技術支持服務。

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IT運維外包服務

IT服務產(chǎn)品目錄

質量 = 快速IT服務響應 + IT服務管控

提供管理型IT外包服務,支持電腦、服務器、存儲以及網(wǎng)絡和云計算

IT規(guī)劃與設計

全面梳理企業(yè)業(yè)務和IT現(xiàn)狀,幫助企業(yè)信息化需求分析,進行專業(yè)的IT規(guī)劃和系統(tǒng)建設,避免企業(yè)IT資源浪費。

桌面運維

提供硬件設備、日常辦公軟件、操作系統(tǒng)、補丁升級、殺毒軟件、終端網(wǎng)絡故障、鏈路故障等電腦問題的維護。

網(wǎng)絡安全風險評估

針對計算機網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡結構、網(wǎng)絡系統(tǒng)做整體安全性的檢測評估,防止數(shù)據(jù)信息外泄,保護信息資產(chǎn)安全,完善網(wǎng)絡管理制度

服務器搭建與維護

提供服務器架設與技術支持維護,最大程度降低企業(yè)服務器故障風險,保障服務器系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

文件存儲備份管理

設置防火墻、部署加密系統(tǒng),防止信息外泄,建立有效的信息數(shù)據(jù)備份機制,對重要信息提供本地備份機制。

應用系統(tǒng)運維

完成高質量生產(chǎn)環(huán)境部署和維護工作,高效解決企業(yè)網(wǎng)絡、硬件、操作系統(tǒng)及程序的各種異常問題。

IT運維外包服務

桌面、網(wǎng)絡維護

幫助企業(yè)排查軟硬件故障,梳理網(wǎng)絡配置,涵蓋了基礎軟件、電腦打印機等硬件設備的安裝、配置、升級以及故障診斷排除和維修維護,對網(wǎng)絡環(huán)境安全進行預防性維護、日常監(jiān)控、病毒查殺和系統(tǒng)優(yōu)化等,營造舒適的IT辦公環(huán)境。

網(wǎng)絡安全風險評估

通過檢查安全管理制度的完善程度和執(zhí)行情況、系統(tǒng)帳戶的權限設置,系統(tǒng)漏洞及修補情況、系統(tǒng)審計及日志、網(wǎng)絡設備設置及安全隔離情況等方式,了解網(wǎng)絡的安全等級,及時調整部署安全策略,應對安全風險。

IT運維外包服務
IT運維外包服務

服務器搭建與維護

為企業(yè)提供服務器硬件配置、維護,定時巡檢,排除故障以及應用支持。靈活滿足各行業(yè)服務器建設需求,快速搭建網(wǎng)站運行環(huán)境,定期排查服務器運行錯誤、備份重要數(shù)據(jù),高效解決服務器搭建難題,確保服務高效運轉,規(guī)避服務器風險。

應用系統(tǒng)運維

有計劃、有組織地對應用系統(tǒng)進行必要的改動,以保證系統(tǒng)中的各個要素隨著環(huán)境的變化始終處于最新的、正確的工作狀態(tài)。包含系統(tǒng)應用程序維護、數(shù)據(jù)維護、代碼維護、硬件設備維護等,有效確保系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。

IT運維外包服務

無論您身處亞洲何處 | 無語言障礙, 無時區(qū)障礙

人民幣 300/小時 | 24 x 7 x 4

服務等級保障 | 按客戶業(yè)務需求付費

多語言IT服務臺技術支持, 24x7技術支持,覆蓋整個亞洲,

管理型IT外包服務實現(xiàn)IT服務的自動化嚴格的技術審計和技術實施規(guī)范

煜企智能可為數(shù)據(jù)中心駐場客戶提供貼身式的IT運維外包服務,確??蛻舻腎T系統(tǒng)持續(xù)安全、可靠高效的運行。

管理型IT外包服務涵蓋四個主要內(nèi)容模塊,本別是專家級的架構咨詢、現(xiàn)場或者云端技術支持服務、IT日常管理,以及24X7的系統(tǒng)監(jiān)控和遠程支持。
與煜企智能合作,客戶擁有完整的合約控制權,可以選擇某一項獨立的IT服務內(nèi)容,也可以選擇完整的IT服務計劃。煜企智能提供一站式、無憂的IT服務體驗,就如同我們經(jīng)常說的“我們愿意成為客戶的 One throat to choke for everything IT related"。